Senior Resepsionis

Max Link Sentosa · 📍 Serang · Diposting 2026-10-10
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 7.000.000 – Rp 10.000.000 per month
Kami sedang mencari seorang Senior Resepsionis yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Max Link Sentosa, Serang. Peran ini memerlukan individu yang ramah, proaktif, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk memberikan layanan terbaik kepada tamu kami. Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola front desk dengan efisien dan memastikan pengalaman tamu yang menyenangkan dan memuaskan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengelola front desk dan memberikan layanan resepsionis yang profesional kepada tamu.,Mengatur dan mengkoordinasikan kunjungan tamu, termasuk reservasi kamar dan fasilitas.,Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu dengan melakukan pemeriksaan identitas dan memberikan informasi tentang fasilitas dan layanan yang tersedia.,Mengelola sistem reservasi dan sistem pembayaran dengan efisien.,Menangani keluhan dan masalah tamu dengan cara yang ramah dan profesional.,Mengumpulkan dan melaporkan data kunjungan tamu secara akurat dan tepat waktu.,Berkoordinasi dengan berbagai departemen untuk memastikan pengalaman tamu yang optimal.,Memastikan kebersihan dan ketertiban area front desk dan lobi.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.,Pengalaman minimal 3 tahun sebagai resepsionis atau peran terkait di industri perhotelan atau layanan tamu.,Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik, baik secara lisan maupun tulis.,Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkoordinasi dengan berbagai departemen.,Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.,Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak resepsionis dengan baik.,Ramah, proaktif, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik.,Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan bertanggung jawab.

🛠️ Keahlian

Kemampuan berbahasa Inggris atau bahasa asing lainnya adalah nilai tambah.Kemampuan untuk menggunakan sistem pembayaran dan reservasi secara efisien.Kemampuan untuk menangani situasi darurat dengan tenang dan profesional.Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai jenis tamutermasuk tamu internasional.Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang sibuk dan berorientasi pada pelanggan.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait